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＜文章摘要＞
GHOST股份有限公司
郑明燮先生
—— 请介绍一下“COLORFUL”的服务内容和特点。
由GHOST株式会社运营的“COLORFUL”是一款面向10至20多岁人群开发的积分应用。与一般的积分应用一样，该应用的设计机制是通过步行或玩游戏来积累积分。
在发布COLORFUL的姊妹应用“PUI”后，我们以10至20多岁人群为目标群体，不断扩大其知名度。目前下载量已突破90万次，其中84%的用户属于Z世代。
其特点在于以引入角色或游戏等内容为核心展开。通过减少广告展示，并降低用户被引导至非预期广告的概率，打造出了更受年轻一代喜爱的UI/UX。
10〜20多岁的人群比30〜40多岁的人群更注重用户体验。与电视曾是主流的过去不同，他们是生活在这个信息泛滥的时代、必须从中筛选出有价值内容的世代。许多人对应用程序的用户体验评价十分严苛，哪怕只是一瞬间的不适感，也会导致用户卸载该应用。因此，我们与那些以30～40多岁人群为目标受众的积分活动应用不同，通过减少广告投放的时机和次数等方式，将重心放在提升用户体验而非盈利上，致力于打造一款能让用户长期使用的应用。
——为了吸引10〜20多岁的人群使用，您采取了哪些措施？
我认为，在COLORFUL的姊妹应用“PUI”上，我们成功发现了Z世代营销的制胜之道，这一点至关重要。该应用采用街头采访的形式，向受访者提问“你的兼职收入是多少？”，并请高中生和大学生等分享他们的赚钱方式。在视频结尾，通过让他们谈谈自己如何利用PUI参与积分活动，我们成功触达了大量用户。
在COLORFUL上发布了一条与PUI内容相似的TikTok视频后，发布仅两个月，播放量就突破了200万次。正因为在PUI上已经确立了营销策略，所以当COLORFUL的用户量开始增长时，我们仅用几天时间就成功吸引了数十万用户。我们当时就觉得“这肯定有市场需求！”，因此便将精力集中在推动服务增长上。
此外，我们也一直致力于优化UI/UX。10多岁到20多岁的人群，是会主动筛选并获取社会信息的世代。我们在界面设计上也下了一番功夫，力求让用户看到后觉得“这个应用看起来很有趣！”。
其特色在于“让世界充满色彩（COLORFUL）”这一通过给地图上色来互动的功能。该功能营造出一种类似《斯普拉遁》那般令人兴奋的世界观。玩家可以将世界涂成自己喜欢的颜色，并根据涂色的面积积累积分。
为了今后进一步增强游戏性，我打算为角色赋予不同属性，例如一次能涂色范围较大的角色，以及能进行大量精细涂色的角色等。
——10〜20多岁的人群实际占多大比例？
占总数的75%。由于将流量导入渠道锁定为TikTok，成功吸引了目标年龄段的用户使用。我认为，此次定向投放之所以成功，关键在于媒体选择得当。
——请介绍一下引入LoyaltyPlay的契机、决定性因素以及整个引入过程。
主要玩法是外出并根据步数积累积分。但是，仅靠这种方式，在待在室内或利用零碎时间时就无法获得积分，因此我一直在探索更容易积累积分的方法。
在思考如何吸引10〜20多岁人群乐于使用时，我们决定考虑采用“优惠墙”这种既能通过游戏等方式获得乐趣，又能赚取积分的模式。于是，我们发现了LoyaltyPlay。
——您对LoyaltyPlay在开发成本方面的成本效益有何看法？
从索取资料到实施，整个过程非常顺利。关于实施方法的资料非常清晰易懂，而且几乎没有产生开发成本。多亏了贵公司，我们签约后立即就成功部署了Offer Wall。
LoyaltyPlay上线后，立即获得了预期中的收益。此外，通过LoyaltyPlay的促销功能提升了返利率，并开展了积分分红活动，成功提高了COLORFUL用户对“游戏立即可用”这一功能的认知度。由此，在结合优惠墙功能使用时，整体销售额达到了330%。
——看来贵公司一直保持着可观的销售额呢！有没有特别推荐引入该系统的企业呢？
如果是积分活动类应用，我觉得没有理由不引进。不仅实施成本几乎为零，也不需要初期费用，因此没有任何风险。倒不如说，我甚至不想让其他公司知道这件事（笑）。
此外，对于想要引入游戏类任务墙的企业，推荐使用LoyaltyPlay。因为它的游戏数量比其他公司多，而且游戏种类丰富。特别是它的部署简便性和速度之快，着实让我感到惊讶。
此外，贵公司不仅拥有许多其他公司所没有的项目，而且为了帮助我们提升销售额，始终与我们并肩协作、共同商讨对策，这种态度让我们深表感激。
——最后，请谈谈COLORFUL未来的发展前景。
我们希望今后能继续增加用户数量，同时提升销售额。与目前排名第一的积分返利应用等相比，我们还有10倍以上的差距，因此希望能够迎头赶上。未来，我们希望更好地利用LoyaltyPlay，并以此为契机拓展海外市场。特别是亚洲地区，由于目前市场几乎处于空白状态，我认为这是一个极具潜力的目标市场。
今后，我们也将继续致力于应用开发，以实现“打造比今天更令人期待的明天”这一愿景。
如对LoyaltyPlay的引入有任何疑问或需要咨询，欢迎随时联系我们。