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Mistplay 在“Connections Live”活动上
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由PDI Technologies主办的“Connections Live 2026”是北美顶尖的燃油与便利店行业会议之一——汇聚了来自全球行业生态系统的1,100余名行业领袖、运营商和技术专家。
今年是Mistplay 首次参加Connections Live展会，我们的 LoyaltyPlay 团队于8月23日至26日前往德克萨斯州格雷普瓦恩参加“Connections Live”展会，与其他行业专业人士会面，并为他们的品牌带来奖励式游戏的强大优势。
请继续阅读下文，了解我们的活动情况以及此次活动带来的重要收获。
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在“Connections Live”展会为期四天的活动中，我们全力以赴，向加油站和便利店经营者介绍，游戏化奖励机制如何帮助他们在2026年及以后重新吸引流失会员、提升加油后进店率，并培养更深厚的客户忠诚度。
LoyaltyPlay 的展位是我们此次活动的核心据点，我们在那里与超过150位行业领袖会面并进行了交流——就此展开了关于“奖励式游戏”如何融入现有忠诚度计划，以重新吸引流失会员并提升用户参与度的讨论。
此外，我们还向前来参观的来宾分发了定制礼品和迷你游戏机。
在“Connections Live”大会的最后一天上午，Mistplay公司的客户成功总监詹妮弗·泰勒-格利克（Jennifer Taylor-Glick）与辛克莱石油公司（Sinclair Oil）的忠诚度与营销经理尼克·高格（Nick Gauger）进行了深入交流，探讨了LoyaltyPlay的奖励游戏平台如何帮助辛克莱石油等品牌实现更快的回头客率、更高的积分兑换率以及更强的用户再参与度——且这一切均不会增加利润成本。
该演讲指出了许多加油站和便利店品牌面临的挑战：虽然常规折扣在日常加油时可能有效，但除非油箱再次快要见底，否则用户并没有太多动力再次光顾。奖励型游戏有助于弥合这一差距，为运营商提供了一种低成本的方式，使其能够通过应用程序实施一项强有力的措施，从而建立长期的客户忠诚度。
会场座无虚席，这为展示奖励式游戏对加油站和便利店品牌而言究竟有多大的影响力提供了一个绝佳机会。
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我们在PDI实验室举办了专属研讨会，让各品牌亲身体验“LoyaltyPlay ”，并指导他们如何为现有的会员计划增添一层充满趣味的差异化元素。这是与现有合作伙伴以及希望为现有会员策略注入新动力的新客户进行一对一交流的绝佳机会。
人工智能是今年“Connections Live”大会的焦点，考虑到它在移动行业中的普及程度，这一点并不令人意外。目前，84%的应用开发者在开发产品时都会使用人工智能工具¹，这些工具已成为提升效率的有力手段，大多数运营商正将其融入日常工作流程中。
加油站和便利店品牌运用人工智能的主要方式之一，是向会员提供更深入、更个性化的体验。从会员购物后可获得的定制化奖励，到旨在促进“从加油站到门店”转化的自动化推荐，人工智能驱动的个性化服务正迅速成为运营商不可或缺的要素。
手机游戏仍是美国最主流的数字娱乐方式，67%的成年人每周都会在手机上玩游戏。2考虑到您的客户很可能经常玩游戏，在他们已经所在的地方与他们互动显然是明智之举。
正如詹妮弗·泰勒-格利克和尼克·高格在炉边谈话中所讨论的那样，要赢得客户的参与度，并不需要创造新的行为。如果你想在客户例行访问之间吸引他们的注意力，就需要将你的品牌与那些已经具备规模和频率的行为联系起来——例如手机游戏。
⭐ 进一步了解 LoyaltyPlay 对加油站和便利店品牌如何发挥作用
如何优化决策是本次活动上的另一个重要议题。为了为您的忠诚度计划做出正确的决策，您首先需要了解会员是谁，以及他们最想要什么。这可以通过汇总数据来实现，这些数据有助于全面了解用户的行为模式、何种奖励能激励他们，以及如何以最佳方式提供这些奖励。
对于加油站和便利店运营商而言，这些数据正变得越来越重要。构建完善的数据档案有助于优化客户忠诚度计划的各个方面——例如对特定客户画像进行细分和精准定位，或深化个性化服务——并使您能够为品牌做出更明智、更具战略性的决策。
“Connections Live”是我们为能源和便利店品牌带来“边玩边赚”力量之旅的第一站。随着 LoyaltyPlay的影响力持续扩大，我们期待通过奖励型游戏，帮助品牌和运营商提升客户忠诚度。
想知道我们接下来要去哪里吗？快来看看今年我们还将参加哪些活动，别忘了在 LinkedIn 上关注我们，随时了解奖励计划的最新动态。
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