激发用户参与度：借助LoyaltyPlay助力 GoMart 实现 85% 的奖励兑换率

公司介绍

GoMart是一家拥有百年历史的便利店连锁企业，总部位于西弗吉尼亚州，为该地区的忠实客户提供服务。凭借强大的本地影响力，GoMart依靠其移动应用程序和加油奖励来提升客户参与度并促进重复访问。

挑战：在全国便利店密度最高的地区脱颖而出

GoMart运营的美国东南部地区拥有近37,000家便利店，是全国便利店密度最高的区域，这意味着市场竞争异常激烈。此外，便利店和燃油品牌在客户两次加油和日常停车之间难以有效触达。GoMart拥有庞大但难以激活的客户群，正寻求利用其移动应用程序，以深化与现有客户的互动，并最终实现燃油销量的增长。 

解决方案：将游戏转化为加油奖励

GoMart 与LoyaltyPlay 合作LoyaltyPlay 为顾客LoyaltyPlay 移动游戏体验与现实世界燃油奖励LoyaltyPlay 。为此，GoMart 推出了一项新优惠活动：顾客只需下载并游玩指定移动游戏，即可立即获得燃油折扣。 

GoMart 的多渠道传播策略将活动信息有效传递给全体客户，确保了广泛的认知度，并成功吸引大量用户参与；而当客户安装并开始游戏后LoyaltyPlay 奖励的发放。 

结果

LoyaltyPlay 与 Paytronix 和 Rovertown 原生集成，实现了从优惠发放到兑换的全流程无缝体验。优惠的吸引力以及 GoMart 的多渠道沟通策略深受顾客青睐，成功吸引了大量受众，其兑换率甚至高于常规促销活动。

• 34% 的 月活跃客户参与其中
• 总体奖励兑换率为85%

LoyaltyPlay 我们 表现最佳的用户互动渠道， 覆盖了 34% 的月活跃用户，奖励兑换率高达 85%。”——GoMart 

借助Mistplay LoyaltyPlay 激发新客户参与度

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